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Mitocon lancia un’indagine per valutare la qualità della propria help line associativa

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Mitocon Informa

Mitocon lancia un’indagine per valutare la qualità della propria help line associativa

9 Luglio 2019
By Mitocon Onlus
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Mitocon – Insieme per lo studio e la cura delle malattie mitocondriali Onlus lancia un’indagine rivolta alle persone con malattia mitocondriale, ai loro familiari e caregiver per valutare la soddisfazione delle persone che si sono rivolte all’associazione per ricevere informazioni e supporto, con l’obiettivo di migliorare il proprio servizio a sostegno dei pazienti.

L’indagine sarà realizzata attraverso un questionario online in forma anonima promosso tramite newsletter e sui gruppi Facebook dell’associazione. Parallelamente, Mitocon realizzerà anche un’indagine rivolta ai volontari che all’interno dell’associazione si occupano di dare informazioni e supporto ai pazienti, per potenziare l’efficacia con cui l’associazione risponde ai loro bisogni.

L’indagine si inserisce nell’ambito del progetto “NS2 – Nuove Sfide, Nuovi Servizi“, promosso da UNIAMO – Federazione Italiana Malattie Rare Onlus, in collaborazione con Mitocon – Insieme per lo studio e la cura delle malattie mitocondriali Onlus e AISMME – Associazione Italiana Sostegno Malattie Metaboliche Ereditarie Onlus e finanziato dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali ai sensi dell’articolo 72 del Decreto Legislativo 3 luglio 2017, n.117 – Anno 2017.


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Mitocon è nata nel 2007 da un gruppo di genitori di bambini affetti da malattie mitocondriali. Nel corso degli anni, la nostra mito-famiglia si è allargata ed è diventata l’organizzazione di riferimento in Italia per tutti i pazienti mitocondriali, adulti e bambini, per le loro famiglie e per l’intera comunità scientifica che si occupa di queste patologie.

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